特斯拉在豪车客户满意度上追平雷克萨斯 两者并列第一

来源: 智能汽车 时间:2023-08-23 12:20:51


(资料图片仅供参考)

一项新的研究显示,在豪华汽车制造商中,特斯拉已与雷克萨斯并列,在客户满意度方面处于领先地位。

美国顾客满意度指数(ACSI)是衡量商品和服务经济产出质量的国家指标。该指数由密歇根大学开发,帮助跟踪美国400多家大公司的客户满意度。ACSI发布了2023年美国汽车行业研究报告,显示特斯拉在豪华汽车制造商中与雷克萨斯并列,处于领先地位。

去年,雷克萨斯得分为84分(满分100分)。今年,该公司仅下滑1分至83分,而特斯拉则从79分提高到83分,与雷克萨斯并列第一。

根据ACSI报告,技术是年轻买家购买豪华车的一个主要因素,越来越多的年轻人正在购买符合这一类别的汽车。“对这些年轻买家来说,科技是驱动因素,”调查称。“在这个领域,豪华车不负众望:它们的表现比大众车高,分数为83分:78分。”

与购买其他汽车的人相比,年轻的汽车购买者对豪车购买更满意。年轻人被定义为26岁至41岁之间的人群,他们对豪华车的整体满意度比购买非豪车的人高出5个百分点,得分为82分,而不是77分。

就整个行业而言,2023汽车行业客户满意度提升了3个百分点,达到79分。密歇根州立大学市场营销副教授兼ACSI名誉研究主任 Forrest Morgeson 表示:“整个汽车行业的满意度已全面反弹至疫情前的水平,尽管利率上升,但消费者需求依然强劲。疫情期间导致生产放缓的供应链问题已开始减弱,更多汽车已恢复库存。驾驶员体验的几乎各个方面——包括驾驶性能、安全性、可靠性、油耗和保修——都变得更好。这些因素对于2023年下半年的汽车制造商及其销售数据来说是个好兆头。”

特斯拉已被其他机构加冕为豪华车之王,其中包括今年早些时候获得了益百利 (Experian) 的认可。

X 关闭

热门推荐

OpenAI买了一家游戏公司

2023-08-23   i黑马

富贵论_关于富贵论介绍

2023-08-23   万能网

中国一重签约超大型液压打桩锤核心锻件合同

2023-08-23   中国产业经济信息网

“千车千样”生产线背后的汽车“智”造

2023-08-23   中国产业经济信息网

宣德_关于宣德介绍

2023-08-23   万能网

小孔蛸_关于小孔蛸介绍

2023-08-22   万能网

AppStore中的节日营销策略

2023-08-22   鸟哥笔记

山东民众“花式”迎七夕

2023-08-22   中国新闻网

新疆阿克苏:金融助推畜牧业高质量发展

2023-08-22   中国金融新闻网

止咳中药配方大全_中药配方大全

2023-08-22   十分生活网

可转债周报:食品饮料转债简要梳理

2023-08-22   海通国际证券集团有限公司

英国留学本科申请条件有哪些?

2023-08-22   出国留学网

同庆楼(605108):23Q2业绩符合预期 看好后续扩张提速

2023-08-22   天风证券股份有限公司

SPSS如何T检验 spss t检验

2023-08-22   电脑技术吧

宣宁县_关于宣宁县介绍

2023-08-22   万能网

Arm正式递交IPO申请!9月即将赴美上市

2023-08-22   通信世界全媒体

黄河网评:点赞“工会爱心驿站”

2023-08-22   黄河新闻网

萧关(关于萧关简述)

2023-08-22   互联网

列组词2个字(列组词)

2023-08-22   互联网

如何快速去除墙面污渍

2023-08-22   关注网

8月22日边缘计算板块涨幅达2%

2023-08-22   东方财富Choice数据

美元指数是什么

2023-08-22   指股网

韩珏林夏曦_林晨珏

2023-08-22   万能网

fwvga屏幕_fwvga

2023-08-22   万能网

qq宠物熊还有吗_qq宠物熊

2023-08-22   万能网

今日上市:恒达新材

2023-08-22   中国经济网

数据要素板块大幅高开

2023-08-22   金融界

用好司法建议助推社会治理

2023-08-22   腾讯网

梦见红衣女子什么预兆

2023-08-22   伊秀经验网

北京举办国际台克球挑战赛

2023-08-22   腾讯网

大庆油田研发全金属封隔器填补国内技术空白

2023-08-22   中国产业经济信息网

中国联通智慧交通军团助推自动驾驶规模化应用

2023-08-22   中国产业经济信息网

俄称击退乌军进攻 乌称打击俄军目标

2023-08-22   央视新闻客户端

永定河受灾河段清理加快

2023-08-22   腾讯网

Copyright   2015-2022 中国行业信息网版权所有 关于我们 备案号:   联系邮箱:29 59 11 57 8@qq.com