天天视点!知名网约车平台系统故障,大批司机余额被扣

来源: 说说网约车 时间:2023-02-17 16:28:44


(相关资料图)

2月16日,多地首汽网约车司机反应,自己账户余额莫名其妙的被扣,少的几十,多的上万,很多司机钱包余额显示为负数。

有司机称,其打开司机端,就收到多条风控订单处罚通知,2月14日、15日跑的订单全部被判定为作弊订单,流水、积分以及奖励全部被扣除。

发现异常后,有司机拨打了北京总部的电话求助,有司机透露一开始北京总部的电话还可以打通,但是后面可能是因为反馈的人太多,最后直接电话都打不进去了。

最后,大家才得知原来是首汽平台的系统出现了问题。有车友表示,三个小时后他的钱就补回来了。

虽然钱最后都补回到账了,不过经历一场虚惊之后,有部分司机表示,不想再担惊受怕,要卸载销号了。

近年来,首汽一直因为罚款过重,长距离派单等问题为网约车司机诟病,如今又系统故障,让司机胆战心惊,有司机直言,真的很难再坚持下去了。

如果网约车平台不能提供稳定可靠的系统,没有合理的接单政策,不给予司机更多关怀和保障,那很可能会失去司机这个重要根基。希望各个平台都能意识到这个问题!

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