每日速读!接诉即办——创新物业服务新模式,让老旧小区“幸福升级”

来源: 二三里资讯 时间:2023-03-08 13:51:51


(资料图片)

据北京12345:

家住海淀区紫竹院街道车道沟社区的市民反映,小区由多家产权、多家物业公司分别管理,因缺乏有效的物业管护,小区环境卫生、车辆管理等服务质量问题处理不及时,影响日常生活,希望帮助解决。紫竹院街道接诉后,车道沟社区结合辖区实际,“对症下药”加快推进老旧小区物业专业化管理,用优质服务促进社区治理的良性循环。在紫竹院街道物管会专班的指导和帮助下,物管会与多家产权单位进行会议协商并达成一致意见,由物管会牵头,联合在职党员、居民代表等多方力量,引进专业物管公司对6栋楼进行统一管理,提供优质物业服务,提升社区整体环境水平。目前,物管公司已顺利进驻,促进了社区高质量物业服务长效化、常态化,推动社区治理与物业管理融合并进,提升社区治理精细化水平。市民对处理结果表示满意。

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