今日视点:Taycan车主冬天无辜受冻 保时捷被曝存在加热器故障

来源: 智能汽车 时间:2023-02-14 15:24:53


(相关资料图)

这个冬天对于部分保时捷Taycan车主来说可能并不好受。因为车辆的高压加热器单元存在故障,这些保时捷车主要么只能忍受寒冷驾驶车辆,要么只能等到天气转暖之后再驾驶。

保时捷Taycan

据外媒报道称,保时捷近日发布的NHTSA服务公告显示,有限数量的Taycan可能会受到故障部件的影响。具体来说,受影响车型的部件中使用的电路板上存在有不合格的焊接作业,结果是车主无法调节车内暖空调和高压电池的温度,这意味着今年冬天有一些车主的车舱内会变得相当寒冷。保时捷称,故障部件的作用是为了迅速加热从车辆的电动机和逆变器之间的冷却液。该加热回路同时还用于车辆座舱加热、除霜和帮助电池本身预加热。当组件发生故障时,这些加热行为就会中断。

国家公路交通安全管理局(NHTSA)官方公告称,只有2020款和2021款的57辆Taycan受到影响。然而,受影响的车主似乎并不这么认为。保时捷Taycan论坛上的几篇帖子称,他们的2023款新车型年出现了相同的零件故障。还有其他车主也反映,机械相似的奥迪e-tron也遭遇了同样的故障,但是NHTSA目前还没有刊登相关告示。

保时捷技术公告

“我们致力于维护客户满意度,并意识到因为车厢供暖的暖风空调质量问题而影响一些2020-2023款Taycan车主。”保时捷发言人在给媒体的一份声明中说。“当加热器频繁使用时,空调功能不受影响。我们正在积极与供应商合作,以提高组件质量。同时,如果发生此问题,则每个受影响的客户的现有新车都在保修范围内。保时捷目前拥有稳定的服务零件供应,以便在客户受到影响时为他们提供支持。”

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