双11要不行了?11月中国快递发展指数出炉 结果很意外

来源: CNMO手机中国 时间:2022-12-07 17:56:08


(资料图片仅供参考)

【CNMO新闻】12月7日,国家邮政局发布2022年11月中国快递发展指数报告。报告显示,11月中国快递发展指数为338.7,同比提升1.2%。其中,服务质量指数为481.3,同比提升13.3%,发展规模指数、发展能力指数和发展趋势指数分别为393.3、234.6和58.7,分别同比下降6.4%、3.7%和28.3%。

11月,快递发展规模指数为393.3,同比下降6.4%。受“双11”网购促销影响,行业双峰运行,11月1日-11日,快递包裹处理量达42.7亿件,日均处理量达3.88亿件,是日常业务量的1.3倍。11月下旬,疫情多点散发,对行业在生产端的揽收和消费端的派送带来较大压力。

11月,快递服务质量指数为481.3,同比提升13.3%。从分项指标看,快递有效申诉率预计为百万分之0.31。快递服务公众满意度预计为82.1分,同比提高2.5分。重点地区72小时准时率预计为72.3%,同比提高1.7个百分点。

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