(资料图片)
近日,地铁昌平站区信箱里收到一封来自乘客的感谢信,信中提到昌平站值班站长高春玲对她的帮助,字里行间充满了乘客对车站优质救助的感激之情。
据了解,乘客是卫生系统的一名优秀护士。由于当天过于劳累,在地铁昌平站出站扶梯处突然晕厥,导致手臂划伤。
值班站长高春玲接到消息后第一时间赶到现场,对乘客进行紧急救助。高春玲将乘客扶到值班站长室休息,并迅速联系乘客家人,细心周到的帮助让乘客非常感动。
乘客当时赞叹道:自己就是医护人员,救助过许多病患,没想到在地铁站能得到工作人员这么耐心周到的照顾。
值班站长高春玲在看完信件后表示:“能够得到乘客的认可自己很荣幸,以后也会继续做好车站的服务工作,乘客的赞许是对车站服务工作的肯定与激励。”
在地铁站里还有很多这样的故事,一次次的接续服务,一次次的乘客救助。车站工作人员用耐心、细致、周到的服务,在平凡的工作岗位上展现着优良的工作作风,切实保障群众的生命安全和切身利益,生动地谱写着一篇篇暖心的地铁故事。
来源:北青社区报昌平版
上一篇:世界热讯:“打造高端基地 营造多元业态”直播电商行业论坛圆满举办
下一篇:最后一页
X 关闭