讯息:坚决打击殡仪馆价格“报复性反弹”

来源: 红网 时间:2023-02-14 21:35:38


(资料图片)

□黄齐超

超标收取遗体整容费、“自定标准”收取接尸车运输费、不公示收费项目和收费标准……继去年8月被罚后,北京八宝山天元殡仪服务中心因价格违法,再次被市场监管部门罚款100.5万元。(2月13日 中国新闻网)

去年8月,北京八宝山天元殡仪服务中心因“严重”价格违法,被朝阳区市场监管局从重处罚,总计罚款50.53125万元,并没收违法所得262.5元。按理说,八宝山天元殡仪服务中心应当汲取教训。然而,该殡仪机构并没有改正错误,依然我行我素,甚至,还有变本加厉的意味。

涉事殡仪馆为何没有吸取教训?我们不知道。或许是因为职能部门的罚款,让涉事殡仪馆滋生了“羊毛出在羊身上”的想法。如果按这样的逻辑,那么,再次被处罚之后,涉事殡仪馆的价格违法岂不是要在再来一次“报复性反弹?这显然是职能部门与广大民众所无法接受的。

殡仪服务费用过高,“天价殡葬”频现,一直为民众诟病。“死不起”的喟叹既是生者之悲,更是社会之痛。殡葬服务关乎千家万户,我们必须出重拳严治理,让殡葬服务价格乱象得到纠正和规范。事实上,政府在规范殡葬服务价格上三令五申,出台过管理措施,做出了很大的努力。可是,一些殡葬服务企业还是心存侥幸,在提供服务和收费时忽悠用户。有时候,哪怕是被罚,也遏制不了他们追求暴利的冲动。

殡葬服务企业果真不怕罚?应该不是。如果有关部门一直坚持严惩违规收费的决心,对殡葬服务价格违规露头就打,那么,就一定可以打击他们在价格违规上“报复性反弹”的嚣张气焰。若如此,则可以让价格上违规的殡葬服务机构敬畏法规,不敢再随意触碰违规的红线。

窃以为,民政和市场监督部门还可以采取措施,扩充监督的渠道,建立消费者反馈机制,让殡葬服务企业不敢乱收费:比如,殡葬服务在提供服务时,民政部门可以向用户发一份政府指导价清单,让用户对比价格;比如,民政部门建立反馈机制,让每个用户都对殡葬价格满意度打分;比如,加大处罚力度,每一起违规案例都定格处罚;比如,殡葬服务企业违规收费,不但要依法依规罚款,还应追究相关人员的责任,等等。

要改善民生,毫无疑问,用户的权益应该受到呵护,殡葬服务的价格违规应该得到彻底治理。殡葬服务企业不怕罚,是对法律法规的藐视,也是向监管部门宣战,既然如此,我们必须竭尽全力,在这场法律和意志的较量中取得胜利。

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